Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Beziehung zu uns, Nova Forge Ltd (auch bezeichnet als "wir", "uns" oder "unser"), wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste (die "Dienste") nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, unterlassen Sie bitte die Nutzung der Dienste.

2. Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Vereinbarung gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• "Casino" bezeichnet unsere Online-Casino-Plattform.
• "Sportsbook" bezeichnet unsere Sportwetten-Dienste.
• "Benutzer" oder "Sie" meint jede Person, die die Dienste nutzt oder darauf zugreift.
• "RNG" steht für Zufallszahlengenerator (Random Number Generator), der in unseren Spielen verwendet wird.

3. Zulässigkeit

Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter) und über einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zur Identitätsverifizierung verfügen. Sie müssen außerdem alle örtlichen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Online-Glücksspiele einhalten. Wenn Sie sich in einem gesperrten Land oder einer gesperrten Rechtsordnung befinden, dürfen Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.

4. Kontoeröffnung

Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie persönliche Daten angeben, einschließlich Namen, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Geburtsdatum. Sie müssen die Richtigkeit dieser Angaben sicherstellen, da wir jederzeit eine Verifizierung verlangen können.

5. Login-Daten

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Wir empfehlen die Verwendung sicherer Passwörter und das Nicht-Weitergeben dieser Daten an Dritte.

6. Einzahlungen und Auszahlungen

Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen, Kredit/Debitkarten, E-Wallets und Überweisungen. Um Ein- oder Auszahlungen vorzunehmen, müssen Sie die im Banking-Bereich unserer Website beschriebenen Verfahren befolgen.

7. Spielregeln und faires Spiel

Unsere Spiele werden von lizenzierten Drittanbietern (den "Spieleanbietern") bereitgestellt. Die Spieleanbieter haben ihren RNG auf Fairness und Zufälligkeit getestet, um die Einhaltung geltender Standards sicherzustellen.

Wir garantieren, dass alle Ergebnisse unserer Spiele vollständig auf dem Zufallszahlengenerator basieren, ohne Eingriff oder Manipulation durch uns. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bestimmte Spielangebote nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzustellen.

8. Umsatzbedingungen

Um Guthaben von Ihrem Konto abzuheben, müssen Sie die in unserem Promotions-Bereich für jede Aktion angegebenen Mindestumsatzbedingungen erfüllen.

9. Bonusangebote und Promotionen

Wir bieten verschiedene Boni und Promotionen an, einschließlich Willkommenspaketen, Freispielen, Einzahlungsboni und Treueprämien. Jeder Bonus unterliegt eigenen spezifischen Bedingungen.

Sie können gleichzeitig an mehreren Promotionen teilnehmen, doch wir behalten uns das Recht vor, ein Werbeangebot nach Bedarf zu begrenzen oder zu annullieren. Wir können diese Angebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder entfernen.

10. Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und stellen Tools wie Selbstausschluss, Einzahlungslimits und Verlustlimits zur Verfügung. Sie dürfen diese Funktionen nicht so nutzen, dass Sie Ihre Absichten uns gegenüber falsch darstellen.

Wenn Sie Probleme mit Glücksspielen haben, suchen Sie bitte professionelle Hilfe oder kontaktieren Sie den Support, um Informationen über verfügbare Hilfsangebote zu erhalten.

11. Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten bezüglich Bonusbedingungen, Spielergebnissen, Kontostand oder sonstiger Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Diensten werden wir unsere Stellungnahme innerhalb von 72 Stunden per E-Mail ausführlich erläutern. Wenn Sie mit dieser Antwort nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Anliegen und ggf. unterstützenden Dokumenten.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Umsetzung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Anjouan, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen oder zuständigkeitsbezogene Anforderungen, die sich aus Ihrem Wohnsitz ergeben können. Alle aus diesen Bedingungen entstehenden Streitigkeiten werden durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach den Regeln eines Schiedsgerichts beigelegt, dem beide Parteien zugestimmt haben.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Durch die Annahme dieser Vereinbarung bestätigen Sie, dass Ihre Nutzung der Dienste den in Anjouan und in anderen einschlägigen Rechtsordnungen geltenden Gesetzen unterliegt.